多选题

以旅馆和家电销售为例，产品整体概念包括的层次有（　）。

A核心利益

B外在利益

C有形产品

D附加产品

E潜在产品

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

产品整体概念包括的层次有核心利益、有形产品和附加产品。

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