出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，不要理睬乘客的批评意见

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，决不承认错误

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，可以得理不让人。

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，要做到以势压人

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静，要虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，得理让人，不（）。

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静，要虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，（），不强词夺理。

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出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时，如双方不能协商解决时，可以请朋友帮助解决处理

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出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时，先以暴力解决，然后请有关部门出面调解，妥善处理。

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出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾时，如（）时应请有关部门出面调解，妥善处理。

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