简答题

包裹到达后的通知有何规定?

正确答案

包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的12点。

答案解析

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  • 行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天。

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  • 包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。

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  • 对于顾客自提的快运包裹,在电话通知后,还需将通知时间录入到达业务信息处理系统内;直接送货的可不录入.

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