访谈中必须注意克服的毛病包括（）
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个别访谈中出现不配合现象的原因一般不包括（）
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个别访谈的实施一般包括访谈准备，（），正式访谈，（）四个环节。
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访谈技巧包括集体访谈技巧、群体访谈技巧和个体访谈技巧。（）
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个别访谈的实施一般包括访谈准备.接触访谈对象.正式访谈.结束访谈四个环节。（）
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交谈时的倾听认知技巧包括（）。
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个别访谈的实施一般包括（）等四个环节。
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收集资料的方法包括问卷调查和访谈。（）
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集体访谈的技巧不包括（）。
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