单选题

日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得竞争优势,这种差异化方法是()

A产品实体差异化

B服务差异化

C人员差异化

D形象差异化

正确答案

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答案解析