判断题

伴随被叫付费业务被企业广泛采用,呼入电话服务的接听数量会有所减少。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 接听呼入电话的处理流程()。

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  • 呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。

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  • 呼入业务要求在铃响()声内接听。

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  • 催缴服务属于呼入业务。

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