下列哪些行为属于代客操作风险行为（）。

“代客”行为是指代客办理业务，包括但不限于代客户办理（）电子银行签约、对账业务。

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加强重要岗位员工行为管理，规范操作行为，要重视（）和（），提升员工风险防范意识和责任意识。

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《防范操作风险十三条》要求严格规范重要岗位和敏感环节工作人员（）的行为，建立相应的行为失范监察制度。

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形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）

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根据银监会制定的防范操作风险规定：严格规范重要岗位和（）工作人员八小时内外的行为，建立相应的行为失范监察制度。

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银监会“操作风险十三条”规定：发现有（）以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计

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贷款风险分类中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记过至开除处分：（）

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以下哪些行为属于内部交易范畴（）

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分行通过内控检查发现并认定有员工存在违规行为，后由于该违规行为较为严重，分行对其发起违规问责认定，对其开除处理。对于此种情况，分行应当如何通过合规内控与操作风险管理系统记录员工合规档案信息（）

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