单选题

一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发“通行证”。”这位厂长在这时强调了领导的影响力来源于:()

A法定权力

B奖惩权力

C个人(专家)权力

D感召权力

正确答案

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答案解析

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  • 某汽车零件制造厂的赵副厂长,分管生产。一个月前,他为了搞好生产,掌握第一手资料,就去第 一车间甲班蹲点调查。一个星期后,他发现工人劳动积极性不高,主要原因是奖金太低,所以每天产量最多的工人生产20几只零件,少的生产10几只。 赵副厂长和厂长等负责人商量后,决定搞个定额奖励试点。每人每天以生产20零件为标准,超过部分每生产一只奖励0.5元。这样,全班23名工人都超额完成任务,最少每天生产29只,最多的每天生产42只。这样一来,第一车间工人的奖金额大大超过了工资,使得其他车间的工人十分不满。 于是,赵副厂长又不得不修改了奖励标准,每天超过30只后,每生产一只才奖励0.5元,这样一来,全班平均生产每天只维持在33只左右,最多的不超过35只。工人们并没有尽全力生产,离下班还有一个半小时左右,只要30只任务完成了,他们就开始休息了。赵副厂长十分生气,开会批评工人。引起了工人的强烈不满,生产效率更加下降,只维持在30只左右。

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  • 王教授到东昌钢管公司参观访问时,接待并陪同他访问的年轻人刘刚给他留下了深刻的印象。刘刚是该公司人力资源经理助理,主要负责工作分析。公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门,协助刘刚进行工作设计。王教授也曾被人力资源经理聘来研究该公司的工作分析体系,并提出改进的建议。他曾在人力资源办公室与刘刚一起浏览了工作说明的所有文件,并发现这些说明总体上是完整的,而且与所完成的工作是直接相关的。 参观访问的第一站就是焊接分厂张副厂长的办公室。这是一间十几平方米的房间,位于厂房一楼,四周都装了玻璃窗。当刘刚走近时,张副厂长正站在办公室外。“您好,刘助理”,他说。“您好,张厂长,”刘刚说,“这是王教授,我们能看一看您的工作说明并跟您聊一会儿吗?”“当然,”张副厂长说着打开了门,“进来吧,请坐。我去把那些资料拿来。” 从他们坐的地方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明时,都有可能观察到工人实际中的工作。张副厂长很熟悉每项工作。“这儿的工作说明是怎样与绩效评估相联系的呢?”王教授问道。“是这样,”张副厂长答道,“我只是根据工作说明中规定的项目来评估工人的业绩,而这些项目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评估业绩能使我在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有工作情况时,需要及时修改工作说明。刘助理已经为所有中层以上干部制定了培训计划,所以我们都了解工作分析、工作说明和绩效评估之间的关系。我认为这是一个很好的系统。” 刘刚和王教授继续参观了工厂的其他几个生产区,发现了类似的情况。刘刚似乎与每个分厂厂长、车间主任以及他们拜访的三位总厂的领导的关系都很好。当他们回到办公室时,王教授正考虑着他将向厂长提出些什么建议。

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