（）主要是维护人员根据告警报告，以及打印输出的各种异常报告来发现故障，然后采取相应的措施加以纠正，使交换机恢复正常运行。主要是维护人员根据告警报告，以及打印输出的各种异常报告来发现故障，然后采取相应的措施加以纠正，使交换机恢复正常运行。

操作维护单元主要作用是对整个RNC进行维护和管理，下发配置，上报告警，外围单板和其它单板的告警直接上报给网管OMCR。

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SDH 网元告警根据其严重程度的高低可分为（）、主要告警、（）、提示告警和（）。

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SDH网管故障管理中，告警级别可以根据故障的轻重缓急而定，一般有级：（）、主要告警、（）、提示告警。

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SDH网管故障管理中，告警级别可以根据故障的轻重缓急而定，一般有级：紧急告警、主要告警、（）、（）。

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SDH网管故障管理中，告警级别可以根据故障的轻重缓急而定，一般有级：（）、主要告警、（）、 提示告警。

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一般情况下，网关维护台上偶尔的（）告警是正常的，可以不必马上关注。

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告警箱ALB根据系统出现的故障情况进行不同级别的系统报警，以便设备管理人员及时干预和处理。连接在OMCR服务器上，实现其功能。

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各级维护部门应根据客服部门的规定，按忠诚度、业务量、影响力等相关因素，将客户按重要性从高到低依次分为“钻卡”、“金牌”、“银牌”以及“其他”四种服务级别，下列说法哪些是正确的？（）

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（）主要是指服务人员对于服务工作的看法，以及在为客户进行服务时的具体表现。

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