简答题

大客户信息资源的开发方法有哪些?

正确答案

(1)网上需求调查法
(2)连续式问卷调查统计
(3)内部资料调查法
(4)客户经理负责制
(5)对有代表性客户的调查
(6)从抱怨之中获取信息
(7)利用多元化的社会关系获取信息

答案解析

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