每位服务员应配备（）块抹布用于客房日常清洁。

客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。

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服务员配备的白抹布用于擦拭（）。

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服务员配备的黄抹布用于擦拭（）。

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客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录。

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服务员清洁客房床头板与墙面接触部位时，应使用（）。

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客房服务员应在（）点打电话至当天的“请勿打扰”房，询问客人是否需要打扫或补充用品。

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客房电热水壶日常清洁所需材料包括（）。

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医疗机构在日常服务时应坚持（）的服务准则。

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宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标有中国电信标志）、鞋套、（）、抹布、（）、服务承诺卡。

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