多选题
A帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
B增进组织与公众之间的相互了解
C加深顾客对组织的信任和好感
D有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
正确答案
答案解析
略
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公众的思维定势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用。（）
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在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。
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战场环境对指挥的影响是多方面的，主要包括（）。
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工作对个人的意义是多方面的，这些意义包括（）。
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建立良好的顾客关系有什么意义？
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在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（）
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（）直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。
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互联网革命带来的冲击是多方面的，仅就媒体本身来说，其影响包括（）。
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人是组织中最重要的因素，人不是简单的生产工具，而是具有复杂的个性和多方面的需求，这种观点来自于（）
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