多选题

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

A信息传递手段的障碍

B传递层次的障碍

C传递形式障碍

D信息在传递过程中有了改变

E语言

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析