计算机硬件故障是一种最常见的故障，是由于设备的安装、设置不当而引发的故障。

计算机硬故障包括（）、硬件故障、硬件软故障三种。

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检测计算机故障的原则是先外部设备后内部设备，先软件后硬件，先简单后复杂，先电源后部件，先一般后特殊。

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计算机软故障多种多样，无论人为误操作造成的故障，还是由于软件设置或病毒破坏而造成的，根据不同的原因选择不同的排除方法。

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计算机如果在进入系统操作界面后出现的故障，一般情况是硬故障。

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以下属于计算机人为故障的有（）。

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下列属于计算机软故障的是（）。

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以下关于计算机软故障排除的表述正确的有（）。

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计算机硬故障排除顺序的第四步应为（）。

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计算机硬故障排除顺序的第二步应检查的内容有（）。

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