A主导型
B分析型
C社交型
D综合型
通过一个简单的反问,我们马上就能知道客户的意图,同时也掌握了谈话的主动权。以下例句中哪些使用的是反问法()。
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当客户自由参观时,我们应该与客户保持()的距离。
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当顾客走到展厅门前()M左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。
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在和客户谈价格时,我们应该避免()。
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客户为购车第一次进入我们展厅时,客户的内心感觉是处在()。
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“六方位”绕车介绍时,在车前45度角,我们应该主要向客户介绍()。
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在设计试乘试驾路线时,我们应根据自身展厅的实际情况,安排客户()分钟以上的试驾时间
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服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()
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主动迎接客户应在()以内。
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