正确答案
领导艺术是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。领导艺术在领导过程中有着重要的作用：
①领导艺术水平高低，关系到预定目标能否实现和如何实现。领导工作是领导者带领人民群众改造客观世界的一种实践活动，是一个不断发现问题、解决问题的过程，也就是一个从不断确定目标到实现预定目标的过程。这个过程需要一系列的中间环节，其中领导艺术的运用就是十分重要的环节。
②领导艺术是实现领导职能、提高领导效能的一个十分重要的手段。在日常生活中，我们经常可以看到，在大体相同的条件下，不同的领导者运用同样的领导方法，有的运用自如、效果很好，有的机械照搬、效果很差。造成这种原因的，就是领导者的领导艺术水平的不同。可见，领导艺术是关系到整个领导活动进行得顺利与否、成功与否的关键所在。
③领导艺术对于科学决策、特别是高层决策有突出意义。高层决策者经常面临一些难以定量计算的随机现象，处理这类问题没有固定的具体规范和程序可以遵循，最后的拍板决断，在很大程度上依赖决策者的主观判断力和对各种知识经验的综合运用能力。