要求下机的旅客包括：无机票登机的旅客，（）的旅客，错上飞机的旅客，座位超售的旅客。

旅客登机后-旅客下机前，乘务员晚登机造成一般差错者，扣减绩效分（）分。

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对于每段航班都具有两张机票和登机牌的旅客，按两人计数。

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可被要求下机的旅客有（）.

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客舱门关闭时间：客舱门关闭应在旅客登机完毕、文件交接完毕、边防手续交接（国际航班）确认完毕和所有地面保障人员下机后进行，客舱门关闭时间不晚于航班计划/预计离港时间前（）分钟，操作时间不超过1分钟。

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在旅客登机前乘务组的准备工作不包括供旅客存放行李物品的行李架（）。

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旅客下机使用客梯车时，如没有旅客摆渡车等候，应暂停旅客下机。

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由于病残旅客运输，一般安排病残旅客提前上机，（）下机。

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不下机的旅客或行李通常不需要再次进行安全检查。（）

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旅客下机后，乘务员应做到：（）

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