正式沟通可获得权威性的信息，但沟通效果不好、沟通速度慢。

非正式沟通形式多样，相对灵活，但难于控制，信息容易失真。

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企业组织结构是企业内部的信息沟通、权力分配、产品或服务流的相互联接方式，它是一个正式结构，是为了实现（）。

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下列各项中，不属于沟通能够达到的效果的是（）。

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从构成要素的角度来分类，有形展示可分为实体环境、信息沟通和（）。

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处在产品生命周期各个阶段的品牌需啊哟传递不同的品牌信息，因而可称为沟通主题。产品成长期的沟通主题通常是介绍产品的功能等产品概念。

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下列各项中，不属于信息与沟通内容的是（）。

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用广告进行信息沟通中不需要（）

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生产者应注意收集与销售有关的一切信息，加强与经销商，消费者及其他相关主体的信息沟通，下列不属于需要沟通的信息的是（）

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非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为，它能影响沟通的效果。

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