公文处理工作的要求（）。

公文处理工作的具体要求（）

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简述信访工作中网络来信的处理要求。

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简述公文校对工作要求。

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催办公文的时限要求：“特急”件应即收即办；“急件”一般应在3个工作日内（或来文要求时间）办复；一般公文最迟不超过（）个工作日办复。因某些原因不能按时限要求办复的，应书面或口头答复来文单位。

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国家公务员的申诉是指国家机关工作人员依照有关法规，就自身权益问题向（）提出理由要求处理或重新处理的行为。

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投诉处理时限：所有投诉接待受理后，应有专人跟进，工作日内（）小时内拿出初步处理措施回复客户；对一时不能解决的协助处理事项，须定期（）与客户反馈处理进度，如客户有特殊要求，遵其要求。

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混凝土楼板成型后，板厚超过规定允许偏差、达不到设计要求的应由（）出具处理意见，整改工作必须明确责任人，督促返工整改符合要求后方可进行下道工序及验收。

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各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

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县级以上人民政府信访工作机构对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求（）反馈结果，提交办结报告。

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