正确答案
①组织能力,为了使公共关系工作开展得有条不紊,公关人员必须具备有较高的组织能力;
②表达能力,公关人员与公众进行的信息交流与沟通是否成功或有效,在很大程度上取决于公关人员的表达能力;
③宣传推广能力,它是公关人员必须具备的一种实际工作能力;
④社交能力,是指人们在社会上与各类不熟悉的人进行交往、沟通的能力;
⑤创新能力,公关人员应该具有突出的创新才能,要敢于想别人想不到的事,做别人做不到的事;要不断地突破常规,勤于思索,多动脑筋,大胆设想,刻意创新;
⑥应变能力,公关人员应具有灵活的头脑,冷静的思考、果断地处理及提高一筹的应变能力;
⑦自我调节的控制能力,是指一个控制自己情绪的能力。