公众具有多样复杂的整体性，是指公众对于组织来说，在管理上是一个整体，但是，由于公众各种各样的人都有，内心世界很复杂，所以，这个整体是复杂多样的。

公众的表现形式是多种多样的，其成员包括了其他社会组织、社会团体和个人，这表明“公众”具有（）的特点。

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在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（）

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根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需求的满足（）。

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面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是（）。

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公共服务均等化是指（）要为社会公众提供基本的、在不同阶段具有不同标准的、最终大致均等的公共物品和公共服务。

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组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价属于（）。

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组织的整体形象，反映在公众对组织的要素评价方面包括哪些内容？

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公众的特征表现为：群体性、同质性、多变性和能动性。

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按公众的发展过程分类，潜在公众，是指（）。

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