巴斯魅力领导者中，（）是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。

下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（　）。

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表现为中层和高层管理人员之间的冲突，曾经的下属与领导之间的冲突的类型是（）

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为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝诫员工不要触犯规章制度，说明罚款的种类和额度，体现了“热炉法则”中的（）

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求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）

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谈判的内容中，（）部分是那些对劳资双方利益直接产生冲突的问题。

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通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是指（）

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奥尔波特的六分类中，认为那些追求权力、影响和声望的人的价值观属于（）

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（）是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。

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麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括（）。

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