多选题

电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。

A电话自动语音

B人工座席

C自助设备

D因特网

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。

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