A分析
B调查
C总结
D评估
公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）
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公关信息检索的咨询法也称为（）
公关战略策划的信息基础是（）
公关信息检索一般是指（）
公关信息检索方法中的对书报的浏览也就是（）
决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是（）
在公关策划中，最核心、最关键的因素是（）
“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）
对于大多数企业而言，欲以最小的经济代价获取有效且周全的信息，最好运用（）
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