没有统一的制度、（），邮政通信生产就无法正常进行。

邮政企业的规章制度和纪律是邮政通信生产正常进行的（）。

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收寄件人（　）费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理。

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收寄件人（　）费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理。（1分）

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邮政通信的生产过程就是用户的（）。

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“坚守生产岗位，确保通信畅通”是邮政道德规范的（）。

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邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

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邮政通信的生产活动是通过传递（）的实物产生效益。

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邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

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坚守通信生产岗位，确保通信畅通，是每一名邮政员工义不容辞的义务和责任。

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