正确答案
1准备阶段。准备阶段一般要做以下几件事情：了解以往的信息；初步判断任务量、预期结果和可能的风险；组建团队
2拟定计划。信息收集的计划一般包括以下内容：描述任务；选择信息源；选择方法和手段；进度安排
3实施。为了保证信息收集工作的顺利进行，需要注意信息收集活动的组织者应保持与各项信息收集人员的联系，及时调整不合理的人员配置；充分利用各种信息渠道；根据实施情况，及时调整收集计划
4信息汇总。此阶段的任务主要是信息处理工作，可能用到一些信息分析工具。具体的工作内容包括分类整理；鉴别筛选；分析
5提交报告。汇总材料与信息调查报告是信息收集活动的成果，如果该成果不能满足用户的需要，还需继续进行补充和研究分析，直至满意