中国移动网络运行维护规程落实了哪些网络运维要求（）？
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网络运维分析与考核管理的目的是认真贯彻运行维护规程实现运行维护工作的（）加强对网络运行维护的严格监督和控制确保通信畅通。
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计算机的日常维护不包括（）。
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一般来说，计算机的硬件系统维护主要涉及用户的使用习惯及计算机硬件的日常维护。硬件系统维护有（）。
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计算机的日常维护应注意以下哪几方面的问题？
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《信息技术运维服务通用要求》中，提到的运行维护服务管理原则包括下面哪几项（）
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《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
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目前我国家庭计算机用户接入因特网的下述几种方法中，速度最快的是（）
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对软件在日常的使用和维护中要注意（）。
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