配送车辆返回配送中心后，配送员将所有退货和回收的物流箱随机搬下车。

经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为（）

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对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送中心接到退货后应立刻重新发货。

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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

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收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）

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将差异货品正确、安全地返回配送中心的过程被称为（）

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配送中心车辆调度问题包括的内容有（）

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配送中心由于产权不同，货物所有权不同，经营方式不同，其模式也不尽相同。配送中心模式可分为（）等。

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流通加工虽不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往对配送中心是有重要作用的功能要素。

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利用"节约法"制定配送路线的主要出发点是，根据配送中心的运输能力（包括车辆的多少和载重量）和配送中心到各个用户以及各个用户之间的距离来制定使总的车辆运输的t．km数量最小的配送方案。

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