多选题

对于旅行社的接待管理人员需要其具有较强的工作能力,这种能力主要包括()

A人事管理能力

B应变能力

C精通导游业务

D财务分析能力

E人及沟通能力

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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