（）年由拉斯摩所著的第一本论述服务市场营销的专著面世，标志着服务营销市场学的产生。

维特鲁威所著的（）一书是罗马建筑技术的总结，是西方设计实务的第一步系统的完整的著作。

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日本教授野中郁次郎和竹内广隆所著的《知识创造型公司》一书提出了3种企业创新机制（）

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赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志.

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1776年，亚当.斯密作为英国古典经济学的杰出代表和理论体系的创立者，通过所著的（），把资产阶级经济学发展成一个完整的体系。

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1912年，赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学的教科书的出版，标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注。

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标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。

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如何制定稳健可行的市场营计划？

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最容易导致企业出现市场营近视的营销观念是（）。

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第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的作者是（）

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