多选题

正常情况下,下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()

A密码挂失

B存款凭证正式挂失

C存款凭证、密码一并挂失的账户

D存款凭证解正式挂失

正确答案

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答案解析

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  • 客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的,代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务,银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。

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