旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，（），核收手续费。

旅客在发站办理车票改签时，应收回原票（），票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（）基础上计算。

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计算机退票“五字”作业法：一看：看票面日期、车次、发站、到站、（）、有效期、改签日期。

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团体旅客要求办理车票改签时，必须在开车（）办理。

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旅客车票可以办理二次改签手续。（）

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旅客要求办理改签有什么规定？

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因承运人责任致使旅客退票，在发站和中途站如何办理？

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5月2日2l：00，一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站要求办理改签，应（）。

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始发签证的操作原则是什么，办理“始发签证”时，允许改签的车票信息有哪些？

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改签后的客票有效期如何计算？

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