就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。

在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。

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在英国坐出租车，一般按（）抽取小费。

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效率即投入与产出之间的比例关系，一般而言，效率的类型分为（）

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瑞士的饭店餐馆公开收取小费，司机可按明文规定收取车费10%的小费。

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关于业务层面的风险评估中，就收支管理情况而言，应当重点关注的有（）

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关于业务层面的风险评估中，就资产管理情况而言，应当重点关注的有（）

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相对于一般服务礼仪而言，电话服务礼仪的内容更侧重于（）

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关于业务层面的风险评估中，就政府采购管理情况而言，应当重点关注哪些方面？

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就一般状况而言，在同乡之间进行正常交往，主要应该注意以下几点：（）。

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