判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当首先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危险品的危害性，有乘客将危险品及时进行处理；如乘客执意要携带危险品继续乘车，出租汽车驾驶员有权终止运营服务。
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网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
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网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。
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网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
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网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
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网约车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
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网约车驾驶员在运营过程中，要学会察言观色，避免与乘客发生言语冲突。
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网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应视自己的心情好坏回答。
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网约车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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