简答题

输入设计的原则是什么?

正确答案

输入设计应遵循以下原则:
(1)可靠性。为了保证系统输入界面提供的环境可靠性高、容错性好,可以采取以下措施:输入操作符号应尽可能简单、易记忆,提示应简单明了;设置容忍用户操作上的失误,并有容许用户改正的机制;给出运行状态提示,防止错误积累;检测用户错误,屏蔽输入错误。
(2)简单性。在数据输入过程中应尽可能减少操作员的击键次数,可采用启发式和交互式的操作过程以提高输入速度。例如,对于一些信息比较固定的数据,像产品名称、产品代码、单位名称、单位代码、会计科目、会计科目代码等可事先将其放在下拉列表或弹出式列表中,当输入到这些数据时,可让用户在列表中选择相应的项目输入,这样既可加快输入速度,又可提高输入数据的正确性。
(3)易学易用性。由于用户的个人知识程度不同,对系统使用和学习的要求也不同。对初学者来说,可采用以计算机为主导的对话方式,减少用户回答或操作的难度,多采用菜单、按钮等方式。对于计算机专业人员来说,可以选用以人为主导的命令方式。为了方便用户,还可在必要的地方设置帮助功能,帮助用户了解系统功能、操作方式、运行状态、错误处理等内容。总之,用户界面应易理解、易记忆、易操作。
(4)输入界面应简单明了、色彩适中、风格统一。由于操作人员需要长期使用系统,因此,在系统输入及人机界面设计时应充分考虑到人作为信息处理器的特点。一方面,界面上要安排足够的提示信息来引导操作,并使提示信息尽可能简单明了,用户容易理解输入要求,并能进行正确的输入操作;另一方面,由于操作员输入数据时可能在屏幕前长时间工作,因此,输入界面的色彩和亮度搭配应避免引起操作员的视觉疲劳及情绪烦躁;其三,界面采用统一风格可使操作员缩短培训与学习的时间,尽快掌握系统使用的方法。
(5)快速响应性。一个良好、高效的输入界面对用户所有的输入和任务请求都能立即响应并作出反馈。这个反馈响应时间也称为系统延迟,它取决于系统软硬件的性能,响应时间在1秒—2秒的延迟属正常对话方式;响应时间在2秒—4秒属松散对话方式;响应时间在4秒—15秒属中等规模延迟,一般用于需长时间探索与推理过程;响应时间超过15秒,用户会感到空闲或疑问,应尽量避免,实在无法避免时,应给予提示等待或系统工作状态进展提示信息等辅助界面,以分散用户等待的焦急情绪。

答案解析

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