A对
B错
以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心,以管理信息系统为主要阵地,以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。
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管理信息系统本质上是一个以信息处理为中心的技术系统。
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决策支持系统是以管理学、心理学、运筹学等理论为基础,以计算机技术为工具,以提高管理者决策的质量和效率为目标,支持结构化问题决策的管理信息系统。
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决策支持系统是:以管理科学、运筹学、控制论和()为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持检测活动的具体智能作用的人机系统。
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一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心”时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项: (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力,确定业务与技术方面的需求; (2)对呼叫中心进行配置,确定技术和数据库方面的需求; (3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组; (4)进行结果分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作?()
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DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机和仿真技术为手段,辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。
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信息技术以满足人类需要为中心的性质称为()。
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决策支持系统和管理信息系统之间的区别在于:前者强调(),后者强调()。
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决策支持系统和管理信息系统之间的区别在于:前者强调分散管理,后者强调集中管理。
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