正确答案
(1)资源管理范畴方面:MRP是对物料需求的管理,MRPⅡ实现了物料信息同资金信息的集成,ERP在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链并对供应链上的所有环节进行有效管理。
(2)生产方式管理方面:MRPⅡ系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理,如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等,对每一种类型都有一套管理标准。而到了90年代初期,企业为了紧跟市场的变化,ERP能很好地支持和管理混合型制造环境,满足了企业的多角化经营需求。
(3)在管理功能方面:ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外,还充分利用企业业务流程重组的思想,增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理;支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理;支持对工作流(业务处理流程)的管理。
(4)事务处理控制方面:MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程,它的实时性较差,一般只能实现事中控制。而ERP支持在线分析处理、售后服务及质量反馈,强调企业的事前控制能力,为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。
(5)在计算机信息处理技术方面:ERP采用客户机/服务器体系结构和分布式数据处理技术,支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电子数据交换EDI,能充分利用互联网及相关的技术。此外,还能实现在不同平台上的相互操作。