在旅游过程中，游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。

游客态度是旅游者对旅游活动中的人和事物所持有的评价与行为倾向，由认知、情感、意向三种成分构成。

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在导游工作中，旅游活动的节奏和导游语言的强弱要与游客的生理条件相适应。

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旅游知觉中，有游客对旅游条件、旅游环境的知觉，还有游客的社会知觉，其中（）是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。

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导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。

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人们对旅游环境的知觉是旅游行为产生的基础，是影响游客行为的重要心理因素。

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导游是语言表达的什么？游客是什么？旅游景观是什么？

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旅游中表现出无拘无束，喜欢休闲，不喜欢节奏快、时间仓促旅程安排的游客多为（）游客。

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旅游文字所追求的是旅游中的（）

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旅游指南：指导游客游览的说明和线路图。一要如何，形象逼真，细致具体。二是怎样，简洁扼要？

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