A功能
B利益
C属性
D物品
延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
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延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
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期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
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延伸产品是消费者购买形式产品和期望产品时附带所获得的附加服务的总和。
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顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
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顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
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数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。
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顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价,其内容包括()。
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市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具()能力的潜在顾客。
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