企业向员工提供的各种福利如：保险、补助、优惠、服务、带薪休假等属于（）。

某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于提高（），进而提高客户满意度。

单选题查看答案

网际销售促进使企业运用各种（）诱因，通过互联网技术，来实现促进目标顾客对企业产品或服务的购买和使用的促销活动。

单选题查看答案

企业站点设置各种规则，鼓励浏览者提出产品改进意见，购买企业产品等来给予浏览者电子货币。这种网际销售促进策略是（）。

单选题查看答案

某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理其订货、支付等采购事务，从关系营销角度看，这一做法属于（）的关系管理。

单选题查看答案

一个完善的SFA系统可以为销售人员提供的支持包括（）。

多选题查看答案

适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是（）。

单选题查看答案

针对企业竞争者的网络调研方法是（）。

单选题查看答案

企业实施CRM系统需要注意的问题有（）。

多选题查看答案

企业的产品介绍页面应该以（）中心。

单选题查看答案