判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
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空调列车服务质量规范对人员素质要求：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（）和（），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
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《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车（）提供相应服务。
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《动车组列车服务质量规范》列车（）为旅客送开水，途中有补水服务。
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《动车组列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满（）年。
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