正确答案
（1）价值观及人们虽与是非善恶好坏的评价标准，对自由幸福荣辱平等这些观念的理解和轻重主次之分，是影响个体行为的重要因素。价值观是人生观的核心。公共关系传播工作应该认真研究公众价值观，根据公众的价值观来设计和调整传播沟通的方针，政策和形式
（2）价值观决定了人们行为的方向和能够达到的程度，及决定人们向往什么，追求什么，喜欢什么，推崇什么。有价值观产生的人们的追求或向往，直接决定人们的行为取向。取决于以下因素：个人的成就感，事业心；过去的成功或失败的经历；周围环境，生活条件的影响；对目标的接近程度。根据这些，促使组织成员形成积极，向上的价值观，以增加组织的活力和动力
（3）有不同价值观推动的行为取向，在现实生活中有不同类型。认识和粉色系人们家族之趋向类型，对选择公众对象，遂于确定公关活动的目标，对于调整或协调组织于公众对象之间的关系都有意义
（4）公关工作应注意协调组织自身的价值取向和公众对象的价值取向之间的距离和关系。两者取向一直活类似，沟通就容易，反之，难。更应加强注意传播内容的设计和沟通艺术的运用。