流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程。

企业流程再造的特性是什么？

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企业流程再造的对象是（）。

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一个国家的市场营销系统包括哪些流程？

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一个国家的市场营销系统包括哪些流程？

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企业运行表现为哪四大流程的合理运作？

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企业运行表现为物流、人流、资金流三大流程的合理运作。（还有信息流）

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所谓经济合同纠纷的审理，是指经济审判机关根据当事人双方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。

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缺口分析常用的指标有哪两类？

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价值链分析法是什么意思？

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