为统一客户体验，减少客户误解，已投产外拨系统的分行可使用95566号码进行外拨并录音备查，与客户电话核实的解释口径为“预防（）诈骗、保护客户资金安全”。

客户反映以前可以正常登陆公司电话银行，但为什么新线投产后我不能登陆？

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蓝图投产后，定期执行未登折记录借总、代总合并，客户未登折记录大于等于多少笔时执行合并？

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在为行内客户办理已上线行签发的转账银行汇票兑付业务时，多余款会自动退回（）账户。

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根据四川省分行营业场所管理工作的要求，中国银行客户体验用PC一体机、PAD终端、智能手机设备，原则上主要用作客户体验中国银行网银、手机银行、微银行、中银易商产品使用等，严禁下载及安装未经中国银行（）审核的第三方APP。

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解挂交易并不是给客户退款的交易，而是对于已挂失的汇票在收到解付行发回的MT112报文后，柜员为客户办理退款前必须先暂时将汇票状态恢复为正常出票状态的交易。

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个人客户在柜台已成功申请的USBKEY，首次如何使用？

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客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户

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网银个人客户联动注册（E20219）交易成功后，客户可获知已绑定的口令牌序列号。

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客户已关联的网银账户只可以在BANCS LINK端查询，不能在网银客户端查询。

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