题干本题共包含 2 个小题

美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查报告,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200万~300万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降18%。

简答题1

如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么?

正确答案

不会。因为:(1)减少202个仓库只能节省200万~300万美元,却造成了18%销售收入的下降,得不偿失。(2)即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策,因为这等于顾客的丧失,在现代市场营销环境下,企业惟一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。

答案解析

简答题2

如果不这样做,你又如何决策?

正确答案

首先,通过调查,依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10~15个左右的大型区域,目的是在每个大型区域建立区域配送中心;
其次,通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位置;
第三,在每个区域内,选择5个左右的集中销售城市,建成城市配送中心;最后,从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面人手,正意义上发挥配送中心降低物流成本,提高顾客满意度的目标。
只有这样才能实现仓库大量减少,费用下降的目的,同时通过现代配送中心的作业提高顾客满意度,一两得。

答案解析

相似试题
  • 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查报告,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200万~300万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降18%。如果不这样做,你又如何决策?

    简答题查看答案

  • 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为()

    单选题查看答案

  • (1)丰田北美汽车公司的公司使命 作为一家美国公司,为美国的社会和经济发展做出贡献 作为一家独立公司,为团队成员拥有稳定的生活和福利做出贡献。作为丰田集团的一个子公司,通过为我们的客户创造价值,为集团的整体发展做出贡献。 (2)福特公司的公司使命  福特是制造汽车并提供汽车相关产品与服务的世界级领袖企业,同时涉足诸多新兴行业,如航天、通信以及金融服务等。我们的使命是不断地改进我们的产品和服务以满足顾客的需求,实现欣欣向荣,向我们的股东、所有者提供合理的投资回报。

    简答题查看答案

  • (1)丰田北美汽车公司的公司使命 作为一家美国公司,为美国的社会和经济发展做出贡献 作为一家独立公司,为团队成员拥有稳定的生活和福利做出贡献。作为丰田集团的一个子公司,通过为我们的客户创造价值,为集团的整体发展做出贡献。 (2)福特公司的公司使命  福特是制造汽车并提供汽车相关产品与服务的世界级领袖企业,同时涉足诸多新兴行业,如航天、通信以及金融服务等。我们的使命是不断地改进我们的产品和服务以满足顾客的需求,实现欣欣向荣,向我们的股东、所有者提供合理的投资回报。

    简答题查看答案

  • 联想公司是一家电脑制造公司,由于销售渠道的利润比较高,为了企业的长期发展,联想成立1+1专营店,以实体店的形式销售自己生产的电脑,根据以上描述,联想公司采用的战略属于()。

    单选题查看答案

  • 京东商城是一家以()业务为主的电子商务企业。

    单选题查看答案

  • 如果一家公司需招聘10位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。那么,最好的招聘来源是()。

    单选题查看答案