简答题

维护客户的价值体现在哪几个方面?

正确答案

通过客户维护可以:
(1)实现对客户资源有效的管理和利用。
(2)合理使用与客户有关的资源。
(3)扩大企业的销售。
(4)降低企业的成本。
(5)改善服务,提高效率。
(6)实现企业对外平台的统一化。
(7)对企业进行优化配置。

答案解析