特许人和受许人之间存在的主要问题有哪些？

（1）总部的经营方针与加盟者对制度的期待不一致
（2）加盟契约不明确，总部有单方面的优势
（3）总部和加盟店之间缺乏沟通和理解
（4）总部没有提供必要的资料信息，缺乏专门处理纠纷的制度。
（5）出现违反有关法规的现象

略