订座系统应在办理值机前向（）传送旅客名单和旅客名单增减报。

按订座规定，在接受订座时，应优先排（）旅客。

多选题查看答案

值机人员办理航班时出现错误或出现停机，控制人员要（）。

多选题查看答案

柜台工作人员在办理完值机手续之后，使用CI指令对航班进行初始关闭。一般情况下，初始关闭后（）。

单选题查看答案

旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的（　）办理。

单选题查看答案

旅客要求退票时，应凭客票或客票中未使用部分的（　）办理，否则不予办理。

单选题查看答案

在航空旅客运输中，团体旅客是指（　）人以上航程、日期、航班相同的旅客。

单选题查看答案

旅客退票时，不收退票费的不包括（　）。

单选题查看答案

客票遗失，旅客应立即向承运人以（　）方式申请挂失。

单选题查看答案

一国内旅客、携双胞胎婴儿乘机旅行，运价为￥1000.00，则该旅客应付运费￥（　）。

单选题查看答案