单选题
A服务
B员工
C企业
D关系
正确答案
答案解析
略
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企业的营销人员、技术人员、中层经理乃至高层领导都必须注重客户关系的维护。
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顾客的（）是衡量企业产品与服务在顾客心中位置的重要指标，它们直接影响企业的发展与利润。
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客户的高层领导，他们往往不关心（），但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。
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客服中心的员工绩效考核应建立在企业高层的考核基准和量化管理的基础上。
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只要高层管理人员能意识到客户的重要性，企业就能真正赢得客户的欢心，从而留住客户。
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HS-SICH被用于传输HS-DSCH的高层控制信息和信道质量标示CQI，它的物理特性SF＝16，使用两个码道，采用比较特殊的编码方式。
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当（），企业领导要承担主要责任，责任部门要承担直接责任。
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市场（）是指那些模仿市场领导者的产品、市场营销因素组合的企业。
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对项目负责人乃至企业或单位决策的领导而言，（）更容易引发客户的兴趣。
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