正确答案
（冀高收费〔2016〕955号、冀高收费〔2017〕57号）
（一）当遇有恶劣天气、突发性交通管控、重大交通事故造成的收费车道较严重堵车，启动二级保畅机制均无明显效果时，处领导和收费部门负责人要第一时间赶赴现场或驻守监控指挥中心统一调度，根据现场实际情况，经管理处主管领导同意后，由处监控中心向局收费部报告，提出启动一级保畅申请，局收费管理部请示局主要领导或主管领导同意后，由管理处按不同类别启动快速通行机制，确保等待车辆短时间内能安全通过收费站。
当非工作时间出现上述情况时，值班处领导及值班科长要驻守监控指挥中心统一调度，根据现场实际情况，经值班处领导同意后，由处值班室向局值班室提出启动一级保畅申请，局值班室经请示值班局领导同意后，通知管理处按不同类别启动快速通行机制，确保等待车辆短时间内能安全通过收费站。
启动收费车道快速通行机制时，按以下顺序实施：
1、优先对小型客车实施快速通行措施；
2、当对小型客车实施快速通行措施后，仍无法有效缓解站口拥堵情况时，可对所有客车实施快速通行机制；
3、当对所有客车实行快速通行措施后，仍无法有效缓解站口拥堵情况时，可对所有车辆实施快速通行机制。
（二）当收费站遇有机电系统瘫痪且无法在短时间（20分钟）内修复时，收费站值班站长要及时上报本*单位主管领导、收费管理部门及监控管理部门。经管理处主管领导同意后，由处监控中心向局收费管理部报告，提出启动一级保畅申请，局收费管理部请示局主要领导或主管领导同意后，对所有等待车辆启动快速通行机制。
当非工作时间出现上述情况时，收费站值班站长要及时上报值班处领导。经值班处领导同意后，由处值班室向局值班室报告，提出启动一级保畅申请，局值班室经请示值班局领导同意后，对所有等待车辆启动快速通行机制。
（三）当收费站遇有危化品车辆泄露、收费车道或广场火灾等极特殊情况时，收费站应在第一时间对所有通行车辆启动快速通行机制，收费站值班站长采取边启动，边上报；的形式向本*单位主管领导（或值班处领导）说明情况，确保所有车辆快速、安全通过。
启动一级保畅机制时，要防止通行卡的流失。收费员要在保证自身安全的情况下，在收费亭或收费车道两侧做好通行卡的收取工作。待保畅结束后要组织专人对通行卡进行读取，将免费的车辆辆次、车型、金额等信息汇总填报《启动一级保畅机制情况统计表》。
管理处要及时将整个过程以详细文字材料上报高管局，并将相关视频（启动一级保畅机制前五分钟至结束后五分钟，收费广场、主线、收费车道等区域拥堵情况视频），交易数据，免费辆次、车型、金额等资料单独拷贝，长期保存。必要时，报高管局核查。